Servicios de atención domiciliaria

Carta de servicios

Servicios de atención domiciliaria

Atención domiciliaria centrada en la persona para personas mayores, personas dependientes, personas con diversidad funcional y familias cuidadoras.

En Institució Ibars trabajamos para favorecer la autonomía personal, el bienestar, la permanencia en el domicilio y la tranquilidad de las familias, mediante apoyos personalizados, continuados y coordinados.

Atención personalizada Seguimiento continuo Coordinación familiar y profesional Compromiso de calidad

Nuestros compromisos

  • Plan de atención individualizado desde el inicio del servicio.
  • Continuidad asistencial y coordinación con familia y referentes.
  • Puntualidad y cobertura dentro de las franjas acordadas.
  • Protocolos de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
  • Atención y seguimiento de incidencias, sugerencias y reclamaciones.

Atención personal

Higiene, vestido, cambios posturales, movilizaciones, apoyo en la alimentación, hidratación, autocuidado y prevención de riesgos dentro del domicilio.

Atención doméstica

Limpieza general o de mantenimiento, orden del hogar, apoyo en tareas cotidianas y preparación básica de alimentos, según el plan acordado.

Seguimiento sociofamiliar

Observación activa, detección precoz de cambios, promoción de hábitos saludables, orientación a la familia y coordinación con recursos sociales y sanitarios.

Alta complejidad

Apoyo domiciliario flexible para ELA y otras enfermedades neurodegenerativas o situaciones complejas, con especial atención a la dignidad, el confort y la coordinación.

Cómo organizamos la atención

1

Valoración inicial

Analizamos la situación, las necesidades reales y los objetivos de atención en el domicilio.

2

Plan personalizado

Diseñamos una intervención individualizada, flexible y adaptada a hábitos, preferencias y evolución.

3

Prestación y seguimiento

El servicio se presta con registro de actuaciones, revisión periódica y seguimiento continuado.

4

Coordinación

Mantenemos comunicación con la familia y, cuando procede, con profesionales sociales y sanitarios de referencia.

¿A quién va dirigido este servicio?
  • Personas mayores que desean mantenerse en su entorno habitual con seguridad y calidad de vida.
  • Personas en situación de dependencia o con necesidad de apoyo en actividades básicas o instrumentales de la vida diaria.
  • Personas con discapacidad o diversidad funcional física, sensorial, intelectual o cognitiva.
  • Personas con enfermedades neurodegenerativas o procesos de alta complejidad.
  • Familias cuidadoras que necesitan apoyo, orientación y acompañamiento.
Derechos, calidad, incidencias y comunicación
  • Atención digna, respetuosa, personalizada y libre de discriminación.
  • Información clara sobre el servicio, su funcionamiento y los canales de contacto disponibles.
  • Participación en la definición y revisión de los objetivos del plan de atención.
  • Protección de la intimidad, la confidencialidad y la seguridad de la información.
  • Canales para comunicar incidencias, sugerencias y reclamaciones, con respuesta y seguimiento.
Asistencia integral en domicilio

Institució Ibars ofrece la garantía de un equipo de colaboradores con contrastada experiencia y vocación

Cuidados a enfermos

Servicio integral de cuidado a enfermos y dependientes en​ domicilios u hospitales;


Servicios de enfermería

Servicio integral de enfermeras a domicilio de manera puntual o permanente:

Servicio Doméstico

Personal doméstico, limpieza, personal de servicio, jardineros, limpieza de piscinas, personal para mantenimiento general

Servicio de internas

Cuidados personales de mayores y dependientes, higiene diaria, alimentación y medicación y aspectos lúdicos.

Noches y
Vigilias

Cuidados personales de mayores y dependientes, higiene diaria, alimentación y medicación.

Servicio de acompañamiento

Acompañamiento a revisiones médicas, continuación de tratamientos o paseos. Compañía en domicilio.

Servicios
auxiliares

En Institució Ibars prestamos un servicio integral y personal que nos permite ofrecer una excelente calidad

Para ello Institució Ibars ofrece la garantía de un equipo de colaboradores con contrastada experiencia y vocación, que mantenemos continuamente​ formado para adaptarse a cualquier situación o servicio en la atención domiciliaria, cuidado de ancianos y enfermos. En Institució Ibars prestamos un servicio integral y personal que nos permite ofrecer una excelente calidad ajustándonos a todos los presupuestos,  por personas con vocación de servicio. El proceso que seguimos está pautado por un equipo interdisciplinar:
  • Enviamos presupuesto personalizado sin compromiso, con las máximas opciones posibles.
  • Aceptado el presupuesto una de nuestras trabajadoras sociales o familiares realiza una primera valoración en el domicilio, verifica las necesidades de los usuarios y el perfil que necesitan.
  • Presenta las/os candidatas/os atendiendo al informe previo, cruzándolo con nuestra base de datos de colaboradores.
  • Si así lo desean, realizamos sin coste adicional todas las gestiones de contratación y alta, o puede contratar directamente el servicio con personal propio de Institució Ibars.
  • Se le asigna un profesional que será quien realice el seguimiento para garantizar el optimo servicio y realizar las sustituciones oportunas si las necesidades de los usuarios así lo requieren.

¿Qué nos diferencia?

¿Cómo trabajamos?

SOLICITAR INFORMACIÓN

CONTACTO

    De acuerdo con lo establecido por el Reglamento UE 2016 / 679, de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD), el usuario/a queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un tratamiento del que es responsable INSTITUCIO IBARS. con la finalidad de informarle sobre los servicios solicitados, Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social INSTITUCIO IBARS. , sito en Ciutat de la Justicia Av Carrilet, 3 edif D Local D10, 08902 L’Hospitalet- Barcelona. Le informamos también que los datos personales suministrados se almacenarán en nuestra base de datos ubicada en crm.zoho.com y no serán cedidos ni comunicados, a terceras personas.