INSTITUCIÓ IBARS
Formación online disponible en toda España
FORMACIÓN ONLINE ESPECIALIZADA EN CUIDADOS
Empatía: cómo mejorar tu forma de relacionarte
Curso online tutorizado de 30 horas orientado a mejorar la empatía y la calidad de las relaciones interpersonales.
- 30 horas
- Online
- Tutorizado
- Diploma
Objetivos
Aprender diferentes técnicas para utilizar la empatía y aplicarla en las relaciones laborales y en el entorno personal.
Programa formativo
1. Introducción a la empatía
- Tipos de empatía.
- Empatía y rapport.
- Imagen, espacio y principio de simpatía.
2. Escucha activa
- Características y beneficios.
- Cómo mejorar la escucha activa.
3. Construir empatía con el lenguaje
- Comunicación empática.
- Estilos de comunicación.
- Empatía por teléfono.
- Flexibilidad y asertividad.
4. Liderazgo y empatía en la organización
- Relación con superiores y equipos.
- Liderazgo empático.
¿A quién va dirigido?
Profesionales de cualquier sector, especialmente del ámbito de los cuidados y la atención a personas, que quieran mejorar su empatía y sus relaciones interpersonales.
Aplicación práctica
Ofrece técnicas de escucha activa, comunicación empática, asertividad y liderazgo empático aplicables a relaciones profesionales y personales.
Metodología
Campus online
Acceso flexible a los contenidos desde cualquier dispositivo.
Tutoría
Acompañamiento para resolver dudas y orientar el aprendizaje.
Ritmo flexible
Organiza el estudio dentro del periodo de acceso habilitado.
Diploma
Diploma acreditativo al superar los criterios de aprovechamiento.