Cuidadoras internas

"La solución perfecta para el cuidado integral y constante de tus seres queridos: ¡Servicio de interna 24 horas!"

Mantener un servicio 24 horas en el domicilio es una perfecta alternativa a la residencia. Personaliza el servicio y las atenciones tanto a tu familia como a tus mayores.

El deseo de la mayoría de nuestros mayores es el de envejecer en su propio hogar sin tener que cambiar su espacio, hábitos y poder disfrutar del resto de su familia.

Lo que nos diferencia de otras empresas de cuidado de mayores no es solo la selección del perfil adecuado para cada familia. Es el acompañamiento continuo: formamos tanto a las empleadas de hogar que prestan el servicio como a los cuidadores familiares, y realizamos un seguimiento profesional de cada caso a través de nuestra trabajadora social titulada.

 

Formación continua como garantía de calidad

En Institució Ibars creemos que el cuidado de calidad empieza antes de que la empleada llegue al domicilio. Por eso ofrecemos formación continua tanto al personal que presta el servicio como a los cuidadores familiares, dotándoles de herramientas prácticas para afrontar situaciones de dependencia, enfermedades como el Alzheimer o la gestión emocional del cuidado. Esta formación especializada garantiza la profesionalidad y el mejor servicio de cuidado a mayores

Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados y cualificados está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurarse de que sus seres queridos reciban el cuidado y la atención que merecen en todo momento. Al elegir nuestro servicio de interna, le ofrecemos:

Modalidades y precios orientativos del servicio de cuidadora

En  Institució Ibars apostamos por la transparencia y asesoramiento a las familias desde el primer momento. A continuación encontrarás las tres modalidades de servicio de empleada de hogar interna  más utilizados con sus costes mínimos detallados. 

INTERNA 24H / 7 DÍAS

Precio mensual desde 2.499.22 eur/mes*
 
Incluye sueldo mensual (con pagas extras incluidas), cuota mensual de seguridad social y cuota mensual Tarifa Laboral.

INTERNA 24H CON 36 HORAS DE DESCANSO SEMANAL

Precio mensual desde 1.774,88 eur/mes*
 
Incluye sueldo mensual (con pagas extras incluidas), cuota mensual de seguridad social y cuota mensual Tarifa Laboral.

INTERNA 24H FINES DE SEMANA

Precio mensual desde 752,60 eur/mes*
 
Incluye sueldo mensual (con pagas extras incluidas), cuota mensual de seguridad social y cuota mensual Tarifa Laboral.

Los salarios establecidos son orientativos para cada tipo de servicio y horario, acordes al mercado y al SMI. Si lo desea puede solicitar información y recibir un presupuesto personalizado con todos los costes detallados.

Preguntas frecuentes sobre cuidadoras internas

El coste de una cuidadora interna depende de la modalidad elegida dentro de los servicios que ofrecemos, pero también pueden influir otros elementos como el número de personas dependientes a atender en el domicilio. En  Institució Ibars ofrecemos la orientación de costes mínimos de mercado para;  el servicio de interna 24h los 7 días parte desde 2.499,22 €/mes, la modalidad con descanso semanal desde 1.774,88 €/mes y el servicio de fin de semana desde 752,60 €/mes. Todos los precios incluyen sueldo, Seguridad Social y gestión laboral. Te elaboramos un presupuesto personalizado sin compromiso.

Una cuidadora interna es la profesional que reside en el domicilio de la persona atendida durante los días de trabajo. Habitualmente presta servicio entre semana o durante el fin de semana y dispone de los descansos diarios y semanales que establece la normativa laboral. Durante ese tiempo convive en la vivienda, por lo que la familia debe facilitarle una habitación y manutención. Este tipo de servicio suele ser el más adecuado cuando la persona mayor necesita supervisión o ayuda durante muchas horas al día, o cuando existe una situación de dependencia que requiere una atención más continuada.

Por otro lado, una cuidadora externa es la profesional que acude al domicilio únicamente durante las horas de trabajo contratadas y, una vez finalizada su jornada, regresa a su domicilio. Este servicio puede organizarse por horas o por jornadas parciales o completas, cubriendo franjas de mañana, tarde o turnos concretos según las necesidades de la familia. Es una opción adecuada cuando la persona mayor no requiere atención permanente, sino apoyo en momentos determinados del día, como por ejemplo para el aseo personal, la preparación de comidas, el acompañamiento o algunas tareas domésticas.

En resumen, la diferencia principal radica en que la cuidadora interna vive en el domicilio durante los días de servicio, lo que permite una atención más continuada, mientras que la cuidadora externa presta servicio únicamente durante el horario contratado, ofreciendo una solución más flexible cuando la necesidad de ayuda es parcial.

Antes de iniciar el proceso de selección, realizamos una valoración previa de las necesidades del servicio, que lleva a cabo un trabajador o trabajadora social titulado. Esta primera fase nos permite analizar con detalle la situación de la persona mayor, su grado de autonomía o dependencia, las rutinas diarias, las tareas que será necesario realizar y las características del entorno familiar y del domicilio.

A partir de esta valoración inicial, definimos el perfil profesional más adecuado para el servicio, teniendo en cuenta tanto las necesidades de atención personal como las tareas de apoyo en el hogar, los horarios y el tipo de convivencia que implicará el servicio interno.

Posteriormente, iniciamos el proceso de selección de candidatas, priorizando profesionales con experiencia acreditada en el cuidado de personas mayores y en servicios internos. Durante el proceso se revisa su trayectoria laboral, se realizan entrevistas personales, se comprueba la documentación necesaria para trabajar y, siempre que es posible, se contrastan referencias de empleos anteriores.

Finalmente, proponemos a la familia las candidatas que mejor se ajustan a las necesidades detectadas en la valoración inicial, con el objetivo de garantizar una atención adecuada y favorecer una relación de confianza y estabilidad en el cuidado dentro del domicilio.

Si la cuidadora interna se pone enferma o debe ausentarse por cualquier motivo, la situación se gestiona conforme a la normativa laboral y procurando siempre garantizar la continuidad de la atención a la persona mayor.

En caso de baja médica, la trabajadora debe acudir al médico y tramitar la correspondiente baja por incapacidad temporal. Durante ese periodo, el contrato laboral continúa vigente, aunque la trabajadora no preste servicio. En estas situaciones, la familia puede optar por contratar una cuidadora sustituta temporal para cubrir el servicio mientras dure la baja.

Si se trata de permisos, vacaciones o ausencias previstas, lo habitual es organizar con antelación una sustitución temporal, de forma que la persona atendida continúe recibiendo la ayuda necesaria sin interrupciones.

Cuando el servicio se gestiona a través de una entidad especializada, como es nuestro caso, podemos ayudar a coordinar la sustitución y proponer una profesional adecuada para cubrir la ausencia durante el tiempo necesario, garantizando así la continuidad de la atención domiciliaria y la tranquilidad de la familia.

Muchas de las profesionales han realizado cursos de atención sociosanitaria, geriatría, movilización de personas dependientes, higiene y atención personal, así como formación básica en primeros auxilios y prevención de riesgos en el hogar. Esta formación les permite prestar una atención adecuada y segura a personas con distintos niveles de dependencia.

Además de la formación, damos una gran importancia a la experiencia práctica y a las referencias de empleos anteriores, ya que el cuidado de personas mayores requiere no solo conocimientos técnicos, sino también responsabilidad, sensibilidad y capacidad de trato humano.

Asimismo, en Institució Ibars realizamos una valoración profesional previa del servicio y del perfil de cuidadora más adecuado, lo que nos permite orientar mejor la selección de las profesionales que proponemos a cada familia.

Como parte de nuestro compromiso con la calidad del servicio, en Institució Ibars organizamos cada mes talleres formativos gratuitos dirigidos al personal que presta servicio a nuestras familias usuarias. Estas sesiones abordan aquellas temáticas que detectamos como más necesarias para mejorar la atención y el cuidado de las personas mayores, como movilizaciones seguras, prevención de riesgos en el domicilio, acompañamiento en situaciones de dependencia, Nutrición en personas dependientes o con deterioro cognitivo, primeros auxilios, toma de constantes vitales o aspectos prácticos del cuidado diario y la limpieza del hogar.

El acceso a estas formaciones gratuitas para las profesionales que trabajan con nuestros usuarios permite favorecer una mejora continua de sus competencias, contribuyendo así a ofrecer una atención cada vez más segura, profesional y adaptada a las necesidades de cada persona atendida.

No. Las cuidadoras en régimen interno no trabajan 24 horas al día. Aunque residen en el domicilio durante los días de servicio, su jornada laboral está regulada por la normativa del Sistema Especial de Empleados de Hogar y contempla tiempos de trabajo y de descanso.

Con carácter general, la jornada ordinaria de trabajo es de hasta 40 horas semanales de trabajo efectivo, a las que pueden añadirse tiempos de presencia, que son periodos en los que la trabajadora está en el domicilio disponible si se la necesita, pero que no constituyen trabajo efectivo continuo. Estos tiempos de presencia también tienen límites y deben compensarse conforme a la normativa.

Además, la cuidadora interna dispone de descansos obligatorios, entre ellos:

  • Descanso diario mínimo de 12 horas consecutivas, que en el régimen interno puede reducirse a 10 horas, compensándose posteriormente.

  • Tiempo para las comidas y descanso durante el día.

  • Descanso semanal, normalmente de 36 horas consecutivas, que habitualmente comprende la tarde del sábado o la mañana del lunes y el domingo completo.

Por tanto, aunque la cuidadora reside en el domicilio y puede prestar apoyo en distintos momentos del día, no se trata de un servicio de 24 horas de trabajo continuado. Cuando la situación de la persona atendida requiere atención constante o durante toda la jornada, lo habitual es organizar el servicio con más de una profesional o con refuerzos horarios para garantizar tanto la calidad del cuidado como el cumplimiento de la normativa laboral.

 
 

Si la necesidad de cuidado es temporal, también es posible organizar el servicio de manera adecuada a esa situación. En estos casos se puede formalizar un contrato de duración determinada, vinculado a la causa que justifica el servicio, como por ejemplo una convalecencia, una recuperación tras una hospitalización, un periodo de vacaciones de los familiares o una situación puntual de mayor necesidad de apoyo.

Durante ese tiempo, la cuidadora presta el servicio en las condiciones acordadas y con las mismas garantías laborales que en cualquier otra relación laboral. Una vez finalizado el periodo previsto, el contrato se extingue conforme a la normativa vigente.

En muchos casos, los servicios temporales permiten a la familia valorar con tranquilidad si el apoyo en el domicilio es suficiente o si será necesario mantenerlo más tiempo, pudiendo posteriormente ampliar o adaptar el servicio según evolucione la situación de la persona atendida.

Nuestro equipo puede orientarles para definir la modalidad más adecuada, tanto si se trata de una necesidad puntual como si posteriormente se requiere una atención más continuada.

Siempre se puede por un cambio de circunstancias resolver el contrato mediante un desistimiento con un preaviso de siete días si no ha transcurrido el año de servicio, o 20 en el resto de casos. Y se le puede ir modificando el servicio en prestaciones y horarios en función de la evolución o necesidades de la persona usuaria.

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