{"id":60429,"date":"2024-02-23T11:50:16","date_gmt":"2024-02-23T10:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/ibars.institucioibars.com\/preguntes-frequents\/"},"modified":"2024-09-27T15:32:27","modified_gmt":"2024-09-27T13:32:27","slug":"preguntes-frequents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.institucioibars.com\/ca\/preguntes-frequents\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntes Freq\u00fcents<\/h3><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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No us heu de preocupar, el servei es va adaptant a cada moment. Un cop obtingu\u00e9s a trav\u00e9s de la llei de depend\u00e8ncia la concessi\u00f3 d’algun grau, passar\u00edem a adaptar el servei per al cobrament de la prestaci\u00f3 vinculada a qu\u00e8 t\u00e9 dret la persona usu\u00e0ria. <\/p>\n

Si encara no heu tramitat la llei de depend\u00e8ncia us ajudem a tramitar-la a trav\u00e9s de la vostra treballadora social de refer\u00e8ncia o directament us la gestionem des d’Instituci\u00f3 Ibars.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les empleades de la llar tenen 14 dies festius anuals com qualsevol treballador de manera que no tenen obligaci\u00f3 de treballar els festius. Per tant, els festius que treballin seran remunerats a part. En cas de necessitar-la i que no tinguin disponibilitat des d’Instituci\u00f3 Ibars, en funci\u00f3 de la tarifa de garantia seleccionada, se us proporcionar\u00e0 una persona que la substitueixi. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Una interna t\u00e9 un contracte de 40 hores setmanals, roman al domicili durant les 24 hores i per tant hi pernocta. Disposa de dues hores de descans diari i t\u00e9 un horari de diumenge a les 21h a dissabtes a les 9h. <\/p>\n

Aquest descans de 36 hores pot ser suplert per la fam\u00edlia o mitjan\u00e7ant la contractaci\u00f3 duna altra persona per al cap de setmana.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Una cuidadora \u00e9s una professional de la cura amb formaci\u00f3 i experi\u00e8ncia. Una qualificaci\u00f3 que ha de gaudir del reconeixement de les fam\u00edlies i de la societat en general. <\/p>\n

Una cuidadora est\u00e0 encarregada de la cura del\/s membre de la fam\u00edlia a cura, ajudant-lo a realitzar les seves activitats de la vida di\u00e0ria ia millorar la seva qualitat de vida. S\u00f3n responsables de generar un ambient agradable i segur pel nostre familiar. <\/p>\n

Aix\u00f2 implica des de mantenir l’habitaci\u00f3 neta i arreglada, fer els llits i canviar els llen\u00e7ols, fins a preparar el menjar de la persona a cura. Tamb\u00e9 se’ls pot sol\u00b7licitar a les cuidadores a realitzar activitats fora de casa, treure a passejar sempre de manera segura el familiar dependent. Les compres tamb\u00e9 poden estar sota la responsabilitat de les cuidadores. Compres d’elements necessaris per a la persona que tenen cura. Si viuen soles amb les persones dependents realitzaran totes les funcions que garanteixen una qualitat de vida adequada de les persones ateses. <\/p>\n

Per contra les cuidadores no s\u00f3n responsables de la cura de la resta de la fam\u00edlia, de manera que la neteja de la llar general o la compra del supermercat per a tota la fam\u00edlia no entra dins de les coses que h\u00e0gim de sol\u00b7licitar a una cuidadora professional.<\/p>\n

Pel b\u00e9 d’una millor cura per als nostres familiars dependents \u00e9s important cultivar una relaci\u00f3 de respecte mutu entre la cuidadora i la fam\u00edlia, ja que el seu benestar redunda en els nostres \u00e9ssers m\u00e9s estimats.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Des d’Instituci\u00f3 Ibars ens adaptem a totes les situacions, per aix\u00f2 tamb\u00e9 les nostres tarifes intenten ser el m\u00e9s flexible possible. Per a serveis de treballadores oferim tres tarifes de garanties Basic que \u00e9s la b\u00e0sica, Family que \u00e9s una tarifa interm\u00e8dia que garanteix una bona cobertura a la fam\u00edlia per anar adaptant el servei i la Premium, una tarifa completa on les fam\u00edlies poden despreocupar-se de qualsevol eventualitat o canvi al servei. <\/p>\n

Les garanties mensuals s\u00f3n optatives de manera que la fam\u00edlia pot optar per un servei de selecci\u00f3 \u00fanicament o contractar la garantia mensual. Si contracta la garantia mensual, aquesta no tindr\u00e0 perman\u00e8ncia, podr\u00e0 donar-la de baixa o canviar a una altra tarifa en qualsevol moment. <\/p>\n

De manera que si comen\u00e7a a la tarifa Premium i amb el temps veu molt estable el servei pot decidir si aix\u00ed ho desitja canviar a la tarifa Family o al contrari.<\/p>\n

Per acabar de facilitar les coses a les diferents fam\u00edlies i circumst\u00e0ncies tamb\u00e9 disposem d’un pack de tarifa plana laboral o un servei mensual de n\u00f2mines per si no necessiten les cobertures de les nostres tarifes de garantia.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Per descomptat, abans de comen\u00e7ar la fam\u00edlia participa al proc\u00e9s de selecci\u00f3. Inicialment el nostre equip d’especialistes assumeix la responsabilitat de la selecci\u00f3 i us presentar\u00e0 a les persones que concordin amb el perfil sol\u00b7licitat. La fam\u00edlia donar\u00e0 el vistiplau per\u00f2 si els perfils no s\u00f3n del seu gust, no s’han de preocupar, perqu\u00e8 tornar\u00edem a comen\u00e7ar el proc\u00e9s fins que finalment la candidatura obtingui el vistiplau. La presentaci\u00f3 de candidatures \u00e9s il\u00b7limitada.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tant si \u00e9s personal contractat per Institucio Ibars com si \u00e9s personal contractat per la fam\u00edlia, des d’Instituci\u00f3 Ibars es realitzaran les gestions oportunes per donar de baixa al treballador\/ai el servei sol\u00b7licitat. No hi ha comprom\u00eds de perman\u00e8ncia m\u00ednima ni cost addicional per cessament del servei. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Instituci\u00f3 Ibars garanteix que les persones que envia al seu domicili estan cobertes per una asseguran\u00e7a de responsabilitat civil i assegurades, per la qual cosa podria ser atesa a la m\u00fatua corresponent. En les persones seleccionades i contractades per la fam\u00edlia, tamb\u00e9 s\u00f3n pr\u00e8viament al comer\u00e7 del servei donades d’alta a la seguretat social per garantir l’atenci\u00f3 per accidents laborals. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Instituci\u00f3 Ibars presta serveis com a Ag\u00e8ncia de col\u00b7locaci\u00f3 o com a empresa d’Atenci\u00f3 Domicili\u00e0ria, per la qual cosa la contractaci\u00f3 ser\u00e0 en funci\u00f3 de l’alternativa escollida. En tots dos casos els processos de selecci\u00f3 segueixen els mateixos criteris de qualitat. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Des del moment en qu\u00e8 es formalitza la demanda calen unes 48 hores laborables de coordinaci\u00f3. Aix\u00f2 no implica que en casos d’urg\u00e8ncia es pugui enviar un personal propi d’Instituci\u00f3 Ibars a prestar el servei, sense el comprom\u00eds que sigui qui realment s’hi incorpori. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Treballar amb recursos humans implica que, de vegades, no s’adapti l’empleat al que les fam\u00edlies esperen. Si el treballador\/a seleccionat per assistir a casa no s’adequa al servei o usuari\/\u00e0ria el canviarem. Aix\u00f2 no obstant, cal tenir en compte que, quan el coordinador del servei rep una demanda, aquest cerca el treballador que presenta el perfil m\u00e9s adequat a les caracter\u00edstiques del domicili al qual haur\u00e0 de prestar servei. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tQu\u00e8 ens diferencia?\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tCom treballem?\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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SOL\u00b7LICITAR INFORMACI\u00d3<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONTACTE <\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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